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Sistema de Mensajería Electrónica Segura

Descripción Técnica

El Sistema de Mensajería Electrónica Segura es una completa solución para intercambiar información (texto, fotografías, gráficos, archivos) en forma segura entre los usuarios de una LAN o WAN, utilizando cualquier tipo de vínculo disponible en el mercado, asegurando además el correcto funcionamiento durante las 24 horas.

El sistema responde a estándares definidos por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) junto a normas ISO (International Standardization Organization), IEC (International Electrotechnical Commission) y a la estructura de correo electrónico X.400. Actualmente está en uso en 73 estaciones de Argentina como parte del Sistema de Mensajería Aeronáutica para Tráfico Aéreo (AMHS) desde diciembre de 2005, tramitando diariamente 65.000 mensajes (Planes de vuelo nacionales e internacionales, datos meteorológicos y de información a la aeronavegación). Este es el primer sistema operando exitosamente mensajería aeronáutica (AMHS) en América.

Esta mensajería por su fuerte protección puede ser utilizada en áreas de Gobierno, Judicial, Seguridad, Policías, Gendarmería, Prefectura y otros ámbitos gubernamentales y/o privados que requieran protección y seguridad en el manejo de la información.

El diseño y desarrollo del software cumple con las normas ISO 9001:2000 certificado por UKAS Quality Management del Reino Unido.

CAPACIDADES Y FUNCIONALIDADES BÁSICAS DEL SISTEMA

  • Creación de un ambiente adecuado para una transición de los actuales sistemas.

  • Enrutamiento incluyendo soporte a Directorio.

  • Re-enrutamiento automático de mensajes.

  • Archivo (mensajes, registros, estadísticas y alarmas).

  • Recuperación de mensajes.

  • Estadísticas.

  • Configuración dinámica y Monitoreo del MTA/MS (Message Transfer Agent/Message Store).

  • Agente SNMP (Single Network Management Protocol) para administración de redes.

  • Mensajes sin restricción de longitud.

  • Almacenamiento de todo el tráfico, reportes, estadísticas, registros, etc.

  • Archivo de información en medios magnéticos externos y recuperación para propósitos legales.

  • Operación del sistema mediante interfaces gráficas.

FUNCIONALIDADES EXTENDIDAS

  • Reconocimiento real de entrega de mensajes de extremo a extremo.

  • Contenido del mensaje no limitado a texto exclusivamente (binario, codificado, gráfico, etc.).

  • Tres niveles reales de prioridad de acuerdo a normativa X.400.

  • Arquitectura modular cliente-servidor y modelo de referencia OSI (Open Systems Interconnect).

  • Windows XP para las Terminales.

  • Linux Red Hat Enterprise 4.0 para los servidores del MTA/MS/DS.

  • Aplicaciones para Administración y Supervisión.

  • Terminales del Sistema de Mensajería Electrónica Segura TAU®).

  • LAN Duplicada sobre TCP/IP.

  • WAN sobre TCP/IP.

  • Tecnología de cluster de alta disponibilidad.

  • Disponibilidad del 100% de los mensajes al reiniciar el sistema en caso de fallas de los vínculos o terminales.

SEGURIDAD

  • Claves de autenticación.

  • Vínculos de acceso con protección por “firewall” corriendo en un servidor dedicado.

  • Red restringida y de uso específico.

SERVIDOR DE DIRECTORIO (DS)

  • Servicio de Directorio X.500 de alto rendimiento.

  • Alto nivel de escalabilidad para Directorios que contienen millones de entradas.

  • Subsistema de transacción de bases de datos que proporciona seguridad ante fallos de hardware, sistema operativo o de aplicación para que no se adultere el banco de datos del servidor de Directorio.

  • Arquitectura multitarea escalable para plataformas con multiprocesador.

  • Monitoreo por SNMP utilizando Administración de Mensajería y Directorio por Internet (MADMAN).

  • Seguimiento de información estadística.

TERMINAL CLIENTE

  • Funciona con redes LAN/WAN, utilizando protocolos P3 y P7 del estándar X.400 para comunicarse con el MTA/MS.

  • Múltiples posibilidades de conectividad.

  • Capacidad para comunicarse por medio de sistemas Satelitales, Fibra Óptica, módem telefónico y hasta con equipos de radio de alta frecuencia (HF).

  • Alfabetos IA5 e ITA2, X.400 y normas X.500 / LDAP ITU-T.

  • Recepción y auto validación con detección automática del tipo de mensaje.

  • Impresión manual o automática.

  • Almacenamiento de mensajes hasta 999 días y transferencia de mensajes utilizando CD, disquetes u otros medios magnéticos.

  • Copias de respaldo.

  • Recuperación de mensajes de entrada.

  • Los mensajes pueden tener destinatarios de copia (CC) y ocultos (CCO).

  • Actualización remota automática del paquete de programas.

  • Menús operativos y de ayuda en Español.

  • Recuperación de mensajes perdidos.

  • Informes de entrega y notificaciones.

  • Asignación de una Terminal a más de una dirección de correo.

  • Completo sistema de ayuda en línea, con estilo de simulación de funcionamiento.

  • Operación remota.

  • Informes en pantalla de mensajes en espera, mensajes recibidos y transmitidos.

  • Confirmación de entrega.

  • Registro histórico de eventos.

  • Campos de formularios en pantalla con barra de estado y menús desplegables.

  • Generación de mensajes con plantillas predefinidas y validación de datos con indicación visual.

DESCRIPCIÓN TÉCNICA DE LA TERMINAL

  • Aplicación multitarea de 32-bits de procesamiento en tiempo real bajo Windows XP.

  • Compatibilidad con protocolos de redes LAN / WAN sobre TCP / IP, posibilidades de vinculación con otros sistemas de mensajería electrónica y otros tipos de red a pedido.

  • Operación con estándares X.400 y X.500/LDAP.

  • Validación semántica, sintáctica y lógica de datos usando formularios y plantillas.

  • Configuración personalizable.

  • Alfabetos IA5 e ITA2.

  • Administración de usuarios y del sistema por asignación de privilegios.

  • Supervisión y monitoreo remotos.

  • Plataforma multiusuario.

  • Total cumplimiento con las recomendaciones y estándares de la UIT-T.

  • Múltiple capacidad de conexionado por medio de una gama amplia de dispositivos, incluyendo la posibilidad de acceso LAN Ethernet duplicado.

  • Métodos de cifrado y descifrado personalizados por el supervisor de la red.

  • Interfaz gráfica del usuario (GUI).

  • Mínimos requisitos de hardware.

  • Búsqueda de mensajes a corto y largo plazo

  • Archivo y recuperación de mensajes para propósitos legales u operacionales

FACILIDADES DE ADMINISTRACIÓN

  • Administración de configuración de toda la mensajería perteneciente a la organización.

  • Configuración del sistema de mensajería en el Directorio.

  • Información de configuración compartida entre servidores y facilidad de administración cliente / servidor.

  • Visión panorámica de la configuración de una organización.

  • Configuración del Directorio basada en tablas o en el Directorio.

BENEFICIOS CLAVE DE LA CONFIGURACIÓN BASADA EN EL DIRECTORIO

  • Acceso integrado a la administración de la configuración y eliminación de información redundante.

  • Administración de Cliente/Servidor.

  • Seguridad y servicios como eliminación de correo no deseado.

  • Roles de usuarios con derechos de acceso configurables.

  • Listas de distribución.

  • Diagrama de Rutas.

  • Configuración de usuarios locales.

  • Configuración de MTAs.

  • Monitoreo de la performance del sistema.

  • Estadísticas del MTA y de los usuarios.

  • Visualización y monitoreo de mensajes en cola.

  • Monitoreo de la operación del sistema.

  • Trazabilidad de mensajes y visualización de eventos en el LogViewer.

  • Alarmas por errores de autenticación de usuarios o MTA, detección de lazos de ruteo, abortos y otros.

  • Niveles de seguimiento y alarmas de niveles no deseados de cola de mensajes, y estadísticas.

  • Monitoreo de consumo de recursos, utilización de facilidades, espacio en disco usado / disponible, capacidad de procesamiento usado y otros.

CONSOLAS DE ADMINISTRACIÓN REMOTA

  • Cantidad de consolas según requerimientos.

  • Posición de supervisión de tráfico.

  • Sistema de alarma incluyendo advertencias visuales y sonoras.

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL HARDWARE

  • Sistema de servidores basado en el nuevo hardware de Hewlett Packard.

  • Soporte adicional y repuestos disponibles a nivel mundial.

  • Hasta tres años de garantía extendida.

  • Equipo de prueba incorporado (BITE) para diagnóstico a nivel de módulo y módulos intercambiables.

  • Unidades de almacenamiento masivo HP.

  • Acceso con protección por "firewall" para mantenimiento remoto en el caso de conexión a Internet por banda ancha.

  • Protocolo de transporte TCP/IP configurable. Se ofrece el S.O. Linux Red Hat ES 4.0.

  • Terminales y Consolas de Supervisión basadas en CPUs de HP con Sistema Operativo Windows XP.

  • Sistema de conmutación integrado por equipos Cisco según necesidades.

  • Modularidad.

  • Servicio de Directorio que posee copias replicadas del Directorio guardadas en múltiples servidores.

ARQUITECTURA DEL SISTEMA DE MENSAJERÍA ELECTRÓNICA SEGURA

Arquitectura del Sistema de Mensajería Electrónica Segura

CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO

  • Hasta 100.000 mensajes en el almacén de corta duración.

  • Típica de 3 discos de 300 GB c/u instalados en RAID 5 totalizando 600 GB.

APOYO Y SOPORTE TÉCNICO

  • Equipo de soporte al cliente: Administrador de cuenta y supervisor de calidad en el centro de respuestas.

  • Revisiones de la actividad, planificación de soporte y estudio medioambiental del sitio.

  • Valoración, una vez cada seis meses, del estado del sistema.

  • Análisis y administración de reparaciones del sistema operativo.

  • Actualizaciones del software.

  • Cobertura 24 horas por 365 días para hardware y software.

 

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Sitio modificado el: 07-Nov-2008